Privacy Policy

Conformità al GDPR

La presente informativa è resa ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003). Lo scopo è informare gli interessati sulle modalità e finalità del trattamento dei dati personali raccolti tramite le piattaforme web e i server gestiti dai Contitolari di seguito menzionati.

I Contitolari del trattamento sono:

(di seguito singolarmente il “Contitolare” e congiuntamente i “Contitolari”) Tra i predetti contitolari è stato concluso un accordo interno di contitolarità che delinea le rispettive responsabilità, ai sensi dell'art. 26 del GDPR.

I nostri servizi includono la creazione di siti web, lo sviluppo di app gestionali per smartphone e per browser web. Le aziende clienti possono inserire e gestire i propri dati (che in alcuni casi potrebbero includere categorie particolari di dati ex art. 9 GDPR) direttamente sulle nostre piattaforme.

Quando raccogliamo dati personali su di te

• Al momento della registrazione o quando compili moduli sulle nostre piattaforme web.
• Quando utilizzi i nostri servizi di creazione siti web e app gestionali.
• Quando ci contatti per richieste di assistenza o supporto tecnico.
• Quando ci fornisci dati volontariamente (ad esempio, via email o telefono).

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Fornire i servizi richiesti (creazione siti web, sviluppo e gestione di app gestionali).
• Gestire le richieste di assistenza e rispondere a domande o dubbi sui servizi erogati.
• Ottemperare a obblighi di legge (contabili, fiscali, amministrativi) e a richieste delle autorità competenti.
• Effettuare analisi interne a fini statistici o di sviluppo commerciale.
• Prevenire e rilevare frodi o usi non autorizzati delle nostre piattaforme.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, tramite strumenti informatici, telematici e, in alcuni casi, anche cartacei. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, distruzione o divulgazione illecita.

Ogni trattamento è effettuato da personale autorizzato e adeguatamente formato, nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati (art. 5 GDPR) e per le sole finalità indicate nella presente informativa.

Tipologie di dati personali raccolti

Potremmo raccogliere dati personali identificativi (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati societari, ecc.), dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo) e, in casi particolari, dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR). Qualora tali dati particolari fossero inseriti, il trattamento avverrà previa idonea base giuridica e nel rispetto della normativa vigente.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Durante l’utilizzo delle nostre piattaforme, alcuni dati sono raccolti automaticamente (ad esempio, indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, data e orario dell’accesso) per garantire la sicurezza dei sistemi, migliorare l’esperienza utente e compilare statistiche di utilizzo.

Uso di cookie

Utilizziamo i “cookie”, file di testo inviati al tuo dispositivo, per memorizzare alcune informazioni e migliorare l’esperienza di navigazione. I cookie ci aiutano a:

• Riconoscere l’utente e ricordare le preferenze di navigazione.
• Monitorare l’utilizzo delle piattaforme e analizzare il traffico.
• Fornire contenuti personalizzati o ottimizzare la user experience.

Puoi gestire e disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento delle piattaforme.

Informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie qui: Cookie Policy

Trasferimento dei dati

I dati vengono conservati ed elaborati su server ubicati in Italia, Francia e Germania, tutti Paesi situati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Non effettuiamo trasferimenti di dati personali verso Paesi non appartenenti al SEE. Qualora in futuro fosse necessario un trasferimento extra-SEE, questo avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è necessario per poter usufruire dei nostri servizi. Un eventuale rifiuto a fornire i dati richiesti, ove obbligatori, potrebbe rendere impossibile l’erogazione o la corretta fruizione di alcuni servizi. L’invio di dati facoltativi (ad esempio, dati particolari) avviene invece su base volontaria e nel rispetto delle disposizioni vigenti.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto della necessità di rispondere a eventuali richieste degli interessati o di risolvere possibili controversie, in conformità agli obblighi di legge.

Al termine di tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che sia necessario un periodo di conservazione più lungo in virtù di obblighi legali o per la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritti degli interessati

In conformità agli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, accedere ai dati (diritto di accesso).
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (diritto di rettifica).
• Ottenere la cancellazione dei dati in determinate circostanze (diritto all’oblio).
• Limitare il trattamento, laddove ne ricorrano i presupposti (diritto di limitazione).
• Opporsi al trattamento, in tutto o in parte, quando consentito dalla normativa (diritto di opposizione).
• Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ti riguardano (diritto alla portabilità).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci agli indirizzi indicati nella presente informativa. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati avvenga in violazione della normativa.

Doveri dei Contitolari

• Garantire la protezione dei dati personali trattati, implementando adeguate misure di sicurezza.
• Formare e autorizzare il proprio personale affinché tratti i dati in modo conforme al GDPR.
• Assicurarsi di fornire all’utente un’informativa trasparente e di facile consultazione.
• Fornire riscontro alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati nei tempi previsti dalla legge.
• Mantenere adeguati registri e documenti interni relativi alle attività di trattamento.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento la presente informativa, in conformità agli eventuali mutamenti normativi o alle variazioni dei servizi offerti. Ti invitiamo pertanto a consultare periodicamente questa pagina. Qualora vengano apportate modifiche rilevanti, sarà nostra cura informarti con congruo preavviso (ad esempio, via email).